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不忘初心 牢記使命 | 察實情出實招 為民服務解難題

作者:來源:湖南省人民政府門戶網訪問次數:發布日期:2019-08-29 08:26

察實情出實招 為民服務解難題

  ——湖南扎實開展第一批“不忘初心、牢記使命”主題教育系列綜述之四

  “人民對美好生活的向往就是我們的奮斗目標。”

  在深入開展“不忘初心、牢記使命”主題教育中,湖南堅持深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想,落實以人民為中心的發展思想,將為民服務解難題作為主題教育是否取得實效的重要檢驗,察實情出實招,用心用情用力解決群眾身邊的操心事、煩心事、揪心事,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

  想到群眾心坎里,推動“問題清單”變為“服務清單”

  聚焦為民服務解難題。省委書記杜家毫強調,要始終堅持人民至上的立場不變、為民服務的宗旨不忘,當好人民勤務員、做好群眾貼心人,用心用情解決好教育、就業、醫療衛生、社會保障、生態保障等與老百姓生活息息相關的民生問題,全力做好普惠性、基礎性、兜底性民生建設。

  “民有所呼,我有所應。”主題教育開展以來,湖南堅持問題導向,群眾盼什么,就著力解決什么,推動“問題清單”變“服務清單”。

  老百姓看病難、看病貴如何緩解?杜家毫深入基層衛生一線專題調研,察實情、聽民意。衛生健康部門迅速行動,全面取消“以藥養醫”,深入推進醫療衛生改革,對大醫院掛號排隊時間長、看病等候時間長、檢查排隊時間長、醫生問診時間短“三長一短”等10個方面問題,出臺持續改善醫療服務的實施意見,推出34條應對措施,實打實地為群眾解決看病就醫過程中的難點問題。

  “中午也有醫生看病,太給力了!”8月14日,52歲的胡先生從株洲趕到省人民醫院就診,原以為當天掛不上號,沒想到省人民醫院推出多項舉措方便患者就診,取消限號、增加午間坐診。胡先生順利掛上了號看上了病,不由感慨“醫院的便民舉措暖心又貼心”。

  孩子入園難、入學難問題有沒有“大招”?湖南出臺《湖南省優質普惠學前教育資源擴容建設實施方案》,推進200所農村公辦園建設。安排消除大班額獎補資金27.6億元和地方政府債券轉貸資金18億元,消除義務教育大班額2.58萬個。

  “新學校太棒了,孩子能進這樣的學校讀書真幸福。”8月20日,走進新晃侗族自治縣芙蓉學校參觀的一位家長由衷地說。今年暑假,湖南又有15所芙蓉學校揭開美麗面紗,將在9月1日迎來新生入讀。到2021年,我省將在71個縣(市、區)建成100所芙蓉學校。10萬名貧困地區的孩子,將在家門口享受到優質的教育資源。

  老百姓辦事能不能更便利?省委副書記、省長許達哲專題研究部署,全省統一開展“一件事一次辦”改革,首批確定100個事項,將“我要開小超市”“我要開水果店”“我要開專科醫院”“我要辦理生育證”“我要申請最低生活保障”等一大批老百姓、企業最關心的事項列入其中,對中介服務事項進行集中梳理,開展減證便民行動。

  “不用來回跑,真的蠻方便。”7月底,90后創業者李目想在株洲開個網吧,直接到株洲市民中心“一件事一次辦”窗口提交完整資料,很快就拿到了經營網吧的各項證照。而過去要辦成這件事,則要在消防、文化、公安等幾個部門間跑好幾趟。8月份,省政務管理服務局又面向社會公開征集“一件事一次辦”第二批事項,讓群眾享受更多改革紅利。

  環境質量能不能更好一點?湖南牢記習近平總書記的囑托,開展污染防治“夏季攻勢”,動真碰硬拔“沉疴”。截至8月中旬,10大類、1318項環境整治任務已完成776項。長江干流湖南段8個工業排污口全部達標排放;省會長沙城區建成10個國控、5個省控空氣質量自動監測站;岳陽中心城區的蛇皮套生態濕地公園,經過治理,原來污水橫流的“龍須溝”,成了市民休閑散步的好去處。

  “如今的天真藍,每天晨跑都可以大口呼吸新鮮空氣。”跑步愛好者唐娟娟說。藍天白云的頻現是湖南污染防治攻堅成果的生動印證。長沙環境監測站的數據顯示,今年1月1日到8月3日,長沙城區空氣質量優良天數累計177天,優良率達83.4%。

  干在為民解難處,用干部辛勤指數提升群眾幸福指數

  為群眾誠心誠意辦實事、盡心盡力解難事。主題教育開展以來,湖南堅持邊學邊查邊改,讓人民群眾切身感受到了主題教育帶來的新變化。

  “小康不小康,廁所算一樁。”農村“廁所革命”是事關鄉村振興的一件大事。湖南是傳統農業大省,農村人口基數大、農村經濟發展水平偏低,農村“廁所革命”自2015年推進以來成效顯著,但任務仍然艱巨。

  湖南省委認真落實習近平總書記關于“堅持不懈推進‘廁所革命’,努力補齊影響群眾生活品質短板”的重要指示精神,以主題教育為契機,將“廁所革命”作為為民服務解難題的一項重點惠民工程來攻堅。

  省委省政府主要領導深入農村調查,專門調度農村“廁所革命”推進工作,決定2019年改(新)建100萬戶以上農村戶用衛生廁所,將其列入全省重點民生實事項目,納入對各市州績效考核重要內容。

  主題教育開展以來,全省已完成35.87萬座農村改廁任務。中央農辦、農業農村部在長沙縣召開中部地區農村改廁工作座談會,實地觀摩學習湖南的改廁經驗。長沙、常德、株洲、懷化、岳陽、郴州、湘潭7市先后獲評“全國廁所革命先進市”。下一步,湖南將結合主題教育,發揚釘釘子精神,推動農村廁所臟、亂、差、偏、少、如廁難的問題切實得到解決。

  用黨員干部的辛勤指數提升群眾的幸福指數。第一批主題教育單位結合各自工作實際,紛紛出實招解難題——

  省發改委出臺全省景區門票及相關服務降價以及優惠措施,每年至少可減少游客支出5億元;督促指導各市州及時啟動價格補貼聯動機制,對低收入群體發放價格臨時補貼11053萬元,惠及困難群體282.5萬人。

  省教育廳將教育領域高頻服務事項進行集中整合,在全國率先推出教育政務服務旗艦店并上線運行,推動省級教育政務服務全面提質升級。高考成績公布當晚,23.3萬人次借助平臺實現成績在線查詢。

  省公安廳深入開展“洞庭風雷”和整治“三貸三霸”專項行動,重拳打擊群眾反映強烈的“盜搶騙”“黃賭毒”“食藥環”等違法犯罪行為。交警部門創新開展“警保聯動”保暢通,全面應用湖南快撤直賠系統,累計在線快處交通事故4.4萬多起,同比增長27.5倍。

  省民政廳著力加強留守兒童關愛服務體系建設,全省70萬農村留守兒童有效監護落實率、無戶籍兒童戶口登記完成率、失學輟學兒童返校復學率均達到100%。

  省交通運輸廳圍繞農村公路建設重視程度不夠、“重建輕養”、資金籌集力度弱等方面問題,研究出臺一系列措施。目前全省農村公路總里程達到20.2萬公里,農村公路網絡基本形成,路網通暢水平明顯提高。

  省婦聯組織運用婦聯改革成果,以村級婦聯執委結對幫扶本村貧困戶的方式,開展“3+1姐妹互助組”的“戶幫戶親幫親、互助脫貧奔小康”行動,33萬名村級婦聯執委結對幫扶11萬戶貧困家庭。

  ……

  初心永記,使命在肩。自覺同人民想在一起、干在一起,為民謀利、為民盡責,湖南將主題教育的成效,真正體現在了點點滴滴、實實在在的為民行動中。

  (文/唐婷 羅周星)

責任編輯:劉美瑤
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